Apa itu Meta Pixel dan CAPI?
- Meta Pixel (browser) — skrip di halaman toko / landing page / checkout yang mengirim event dari browser pembeli ke Meta (contoh: lihat produk, keranjang, checkout, pembelian).
- Conversions API / CAPI (server) — event yang sama dikirim dari server Kawan Digital ke Meta. Lebih andal saat browser memblokir cookie atau pembeli menutup tab cepat.
Cara kerja di Kawan Digital
- Anda menambahkan satu atau lebih Pixel ID di Integrasi (opsional: access token CAPI + test event code).
- Di toko publik, Kawan Digital memuat Pixel untuk semua pixel aktif.
- Event dari browser (PageView, ViewContent, AddToCart, AddPaymentInfo) dikirim lewat Pixel, dan — jika ada token — juga diantrekan ke CAPI.
- InitiateCheckout (order dibuat) dan Purchase (order lunas) dikirim CAPI dari server. Browser juga mengirim event yang sama dengan ID
initiate:{order_id}/purchase:{order_id}agar Meta bisa dedupe. - Event yang dimatikan di pengaturan pixel tidak dikirim. Nilai Purchase / InitiateCheckout mengikuti sumber yang dipilih di pixel itu.
Pixel saja vs Pixel + CAPI
Primary hanya menandai pixel utama di profil toko (referensi default). Event tetap dikirim ke semua pixel yang aktif (dan ke CAPI untuk yang punya token).
1. Siapkan di Meta
- Buka Meta Events Manager.
- Buat atau pilih Pixel; salin Pixel ID.
- (Disarankan) Buat Conversions API access token untuk pixel yang sama, lalu salin tokennya.
- (Opsional) Ambil Test Event Code dari tab Test Events untuk uji sebelum iklan live.
2. Pasang di dashboard
- Buka Pengaturan → Integrasi.
- Isi Pixel ID. Token CAPI opsional — tanpa token = Pixel browser saja; dengan token = Pixel + CAPI.
- Simpan, pastikan status Aktif.
- Jika ada beberapa pixel, pilih mana yang Primary (untuk referensi toko).
- Buka Pengaturan di kartu pixel untuk memilih event yang dikirim dan sumber nilai konversi. Pengaturan ini per pixel.
3. Pengaturan event
Beberapa kategori bisnis di Meta membatasi atau memblokir event tengah–bawah funnel (keranjang, checkout, pembelian). Di kartu pixel, buka Pengaturan lalu nyalakan atau matikan event satu per satu.
Preset cepat:
- Semua aktif — semua 7 event dikirim (default untuk pixel baru).
- Hanya top of funnel — hanya PageView dan ViewContent. AddToCart, AddPaymentInfo, InitiateCheckout, dan Purchase dimatikan.
Pixel baru tanpa pengaturan tersimpan memakai default: semua event aktif. Mengubah pengaturan hanya memengaruhi event baru; event CAPI yang sudah mengantri tetap dikirim.
4. Nilai konversi
Untuk Purchase dan InitiateCheckout, pilih kolom order yang dikirim sebagaivalue ke Meta. Event katalog (ViewContent, AddToCart, AddPaymentInfo) tetap memakai harga item.
InitiateCheckout memakai
seller_amount draf saat order dibuat. Purchase memakai nilai yang sudah difinalisasi setelah biaya gateway diketahui.
Pixel dan CAPI untuk pixel yang sama memakai angka yang sama agar Meta bisa dedupe. Dua pixel di satu toko boleh memilih sumber nilai yang berbeda.
5. Event yang dilacak
Donasi yang sudah dibayar mengirim Donate, bukan Purchase. Browser dan CAPI memakai ID yang sama:
donate:{order_id}. Purchase memakai purchase:{order_id}, InitiateCheckout memakai initiate:{order_id}. ID mengikuti order di Kawan Digital agar unik per transaksi. Nilai Donate memakai sumber yang sama dengan Purchase dan InitiateCheckout.
6. Uji event
- Di Integrasi, isi Test Event Code dari Events Manager (opsional tapi berguna untuk CAPI).
- Buka toko / landing page, lakukan alur beli (bisa produk Rp 0 jika ada).
- Di Meta → Events Manager → Test Events / Overview, pastikan event muncul. Untuk pixel + CAPI, browser dan server dengan event ID sama biasanya digabung (deduplicated).
Tips agar angka iklan tidak “dobel”
- Satu akun Ads idealnya mengoptimasi ke satu Pixel ID utama. Beberapa pixel aktif = beberapa aliran event (satu order bisa terlihat di tiap pixel).
- Jangan pasang Pixel Meta manual lagi di HTML landing page Kawan Digital — sudah otomatis dari Integrasi.
- Pastikan domain toko / custom domain / subdomain sudah diverifikasi di Meta sesuai domain yang dipakai di iklan.
- Bandingkan Purchase di Events Manager dengan order
paiddi dashboard untuk satu periode yang sama.
Lanjut
- Setup toko & produk: Mulai jualan
- Domain toko / custom domain: Domain toko
- Rangkaian upsell / downsell: Funnel Builder (beta)
- Integrasi sistem eksternal: Integrasi API
- Bantuan: Kontak